Videosprechstunde

Wir bieten Ihnen eine Online-Videosprechstunde an. Dabei läuft das Gespräch zwischen Ihnen und Dr. Grubitzsch ähnlich ab wie in der Praxis. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen. Die Abholung der notwendigen Materialien (Abführmittel, Trinkanleitung) können Sie dann zu einem Zeitpunkt ihrer Wahl durchführen.

 

Die Videosprechstunde können wir nur Patientinnen und Patienten anbieten, die bereits in der Vergangenheit einmal persönlich in der Praxis waren und deren Daten in unserer Praxisverwaltung vorliegen.

 

Die Videosprechstunde ist, wie ein persönliches Arztgespräch streng vertraulich. Daher sollten Sie einen Ort für die Durchführung wählen, der Ihre Privatsphäre schützt und an dem Sie während des Termins ungestört bleiben. Sind weitere Personen anwesend, die Ihr Arzt nicht sehen kann, sollten Sie zu Beginn des Gesprächs darauf hinweisen.

 

Für die Videosprechstunde benötigen Sie folgende Technik: Computer (Tablet oder Smartphone), mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung.

 

Organisation der Videosprechstunde

Vor der ersten Online-Videosprechstunde benötigen von Ihnen eine E-Mail-Adresse und eine unterzeichnete Patienteneinwilligung.

Diese bekommen Sie vor Ort in der Praxis oder auf Anfrage per E-Mail von uns zugesendet. Bitte senden Sie diese ausgefüllt per E-Mail, Fax oder postalisch an uns zurück.

 

So läuft die Videosprechstunde ab

 

1. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit Ihrem Termin zur Videosprechstunde und Ihren persönlichen Zugangslink.

2. Bitte klicken Sie ca. 10 Minuten vor dem Termin auf Ihren Link. Es öffnet sich folgende Ansicht:

 

In dem Feld „Ihr Name“ tragen Sie bitte Ihren vollständigen Vor- und Nachnamen ein. So kann Dr. Grubitzsch Sie eindeutig identifizieren.

 

3. Bitte erlauben Sie Ihrem mobilen Gerät auf Kamera und Mikrofon zuzugreifen. In Abhängigkeit von den Firewall-Einstellungen müssen Sie zusätzlich eine Freigabe genehmigen.

4. Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich über den Button „Abmeldung“ ab.

 

Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, können Sie sich gerne an uns wenden